眼下,按后果付費(即CPA模式)在網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)界反應(yīng)火熱,無論是網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎服務(wù)商,還是各路渠道諸侯,都在積極摸索CPA模式的推廣產(chǎn)品和服務(wù)。作為華東地區(qū)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商,上?;鹚僖膊焕?,正在厲兵秣馬,準(zhǔn)備在CPA網(wǎng)絡(luò)營銷范疇大干一場。
這股風(fēng)潮畢竟從何而來,又為何在此刻勁吹,未來的發(fā)展趨勢又是如何?本期火速網(wǎng)絡(luò)營銷觀察帶您一起摸索CPA模式的網(wǎng)絡(luò)營銷。
什么是CPA
CPA為Cost per Action的簡稱,意思是每次舉動的用度。CPA是網(wǎng)絡(luò)廣告范疇內(nèi)的一種定價模式的定義,即根據(jù)每個拜訪者對網(wǎng)絡(luò)廣告所采用的舉動收費。這里的Action即為用戶舉動,可以是達成一次交易、獲得一個注冊用戶、獲取一個用戶的留言或者對網(wǎng)絡(luò)廣告的一次點擊等。CPA計價方法是指按廣告投放實際后果來計費,而不限廣告投放量。
CPA模式的演變
縱觀網(wǎng)絡(luò)廣告市場的發(fā)展,從最初的包時投放、每千次展現(xiàn)付費(CPM),到現(xiàn)在的每次點擊付費(CPC)和每次舉動付費(CPA),網(wǎng)絡(luò)廣告的定價模式越來越豐富,廣告主有了更多的選擇余地。網(wǎng)絡(luò)廣告市場不斷的擴大市場份額,這得益于網(wǎng)絡(luò)技巧和治理理念的發(fā)展,廣告業(yè)在效任性和可控性方面大幅晉升。
CPC的呈現(xiàn),重要體現(xiàn)在搜索引擎廣告上面,像Google Adwords、百度競價排名等,均是CPC關(guān)鍵詞廣告。相對于包時投放和按展現(xiàn)次數(shù)付費(CPM)的網(wǎng)絡(luò)廣告,按點擊收費的搜索引擎廣告投放實現(xiàn)了廣告主節(jié)儉化經(jīng)營的目標(biāo),廣告主只需對點擊廣告的行動付費,避免包時投放的廣告用度浪費,提高其投進產(chǎn)出比。
“CPC按點擊收費的模式的基本標(biāo)題在于廣告投放商無法斷定哪些點擊率是實際有效的。無謂的點擊只能造成虛偽的繁榮,而不能使埋伏的花費者收集到有效的信息?!蛔愫托枨笫乔斑M的真正動力’,這句名言也同樣實用于網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)。CPC曾經(jīng)為克服CPM的不足而生,現(xiàn)在CPA同樣為克服CPC的不足而生?!保浴毒W(wǎng)絡(luò)廣告:將躍升為未來市場主流》(香港《經(jīng)濟導(dǎo)報》第30期)
然而CPM、CPC、CPA這三者之間并非一種調(diào)換關(guān)系,而是和諧共存。在網(wǎng)絡(luò)廣告市場上,新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站依然保持按包時計費的方法,最大程度的實現(xiàn)其網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)品的價值;Google、百度則是以CPC關(guān)鍵詞點擊廣告為主導(dǎo);而CPA情勢的網(wǎng)絡(luò)廣告重要呈現(xiàn)在廣告同盟平臺上,像國外的zanox,國內(nèi)的智易、億起發(fā)。典范的CPA模式的廣告主重要有淘寶、Ebay易趣、招聘網(wǎng)等。
CPA模式的現(xiàn)狀
就市場占領(lǐng)率而言,包時計費的網(wǎng)絡(luò)廣告仍然盤踞了市場的主流,CPC關(guān)鍵詞點擊廣告在不斷擴大市場份額,而CPA情勢的網(wǎng)絡(luò)廣告目前所盤踞的市場份額很小。
CPA模式的網(wǎng)絡(luò)廣告呈現(xiàn)以來,并沒有實現(xiàn)很大的市場突破。固然多數(shù)廣告客戶愿意接收CPA模式的廣告投放,然而現(xiàn)有廣告商則多數(shù)不愿意接收這種模式。讓我們看看可愛的廣告商所陳述的理由:
“我盡不想為這樣的事(做CPA廣告)再承擔(dān)風(fēng)險,也沒有必要再往測試,另外也是由于這樣的話,資金回籠很慢;”――資金回收慢,且有風(fēng)險;
“我們的廣告是有自己的本錢,每一次都在耗費自己的本錢,所以單從這一點來說,以CPA的模式可能性就很??;”――事先要付出本錢,違背了現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)廣告游戲規(guī)矩;
“我們的廣告只是直接的埋伏客戶與您的網(wǎng)站之間的橋梁或者是紐帶,我們只負責(zé)把埋伏客戶通過我們的廣告帶到您的網(wǎng)站,但至于意向客戶來到您的網(wǎng)站上的時候,終極會不會在您的網(wǎng)站上免費注冊會員,我們實在是無能為力的,或者說是起不到太大的作用;”――CPA中的這個A,影響的因素太多,對廣告平臺而言是缺乏可控性的;
“所有的廣告都是有必定的風(fēng)險的,做了不必定有非常好的后果,但是不做就確定沒有后果”――廣告本身就意味著有風(fēng)險和浪費,從包時收費轉(zhuǎn)做CPA太高尚了,風(fēng)險全部自己承擔(dān),很難接收。
相對傳統(tǒng)媒體廣告而言,包時付費和CPM網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)在后果上有了很大的晉升,被門戶網(wǎng)站廣泛采用,是網(wǎng)絡(luò)廣告的主流;在Google、雅虎、百度等搜索引擎巨頭的支撐下,CPC關(guān)鍵詞廣告形成了成熟的盈利模式,也在穩(wěn)步晉升市場份額。而CPA模式,“在充分考慮廣告主利益的同時卻疏忽了網(wǎng)站主的利益,遭到了越來越多的網(wǎng)站主的抵制。CPA廣告被點擊后是否會觸發(fā)網(wǎng)友的花費行動或者其他后續(xù)行動(如注冊帳號等行動),最大的決定性因素不在于網(wǎng)站媒體,而在于該產(chǎn)品本身的眾多因素(如該產(chǎn)品的受關(guān)注程度和性價比上風(fēng)、企業(yè)的信用程度等等