企業(yè)建網(wǎng)站的主要作用是什么?最近的調(diào)查表明,企業(yè)建立網(wǎng)站的目的主要在于做廣告和推廣自己的產(chǎn)品,而不是為了開展電子商務(wù)。這份名為“第二次企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)年度調(diào)查”是The Gallup Organization 為 Verizon信息服務(wù)公司提供的。
該研究發(fā)現(xiàn),在已經(jīng)建立自己網(wǎng)站的企業(yè)中,用于登廣告和促銷自己業(yè)務(wù)的比往年增長了123%(1999年為8%,2000年為21%),與此相反,用來銷售產(chǎn)品的公司網(wǎng)站比往年同期減少了48%(1999年為25%,2000年為13%)。
Verizon信息服務(wù)公司的付總裁、市場(chǎng)總監(jiān)說,“研究表明,很多消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng)查詢商品信息,然后到當(dāng)?shù)氐纳虉?chǎng)往購買。盡管網(wǎng)上交易對(duì)很多公司網(wǎng)站并沒有直接效果,但是不可否認(rèn),通過建立網(wǎng)站,大多數(shù)企業(yè)寧波品牌網(wǎng)都利用網(wǎng)站推廣產(chǎn)品活服務(wù)取得了明顯利益?!?由此看來,為了在網(wǎng)上占有一席之地,企業(yè)還是值得投資建網(wǎng)站的。
現(xiàn)在已經(jīng)建立網(wǎng)站的企業(yè)中,有55%的企業(yè)已經(jīng)通過增加的收益收回了建站的投進(jìn),48%的企業(yè)達(dá)到或超過了預(yù)計(jì)的收益,這個(gè)比例在1999年只有33%。另外,57%的企業(yè)發(fā)現(xiàn),建立一個(gè)網(wǎng)站并不是想象中的那么復(fù)雜。
已經(jīng)建立網(wǎng)站的企業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)將來對(duì)于業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的影響也十分關(guān)注,有65%的企業(yè)以為互聯(lián)網(wǎng)將對(duì)業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)景產(chǎn)生重要影響。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),盡管很多企業(yè)尚未將互聯(lián)網(wǎng)作為一種推廣工具(只有27%的企業(yè)有網(wǎng)站),但是,那些可以上網(wǎng)的企業(yè)比沒有接觸互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者具有一定的上風(fēng),他們通??梢越佑|到更多的貿(mào)易信息,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解也較深進(jìn),知道如何通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,并切對(duì)顧客和競(jìng)爭(zhēng)者使用互聯(lián)網(wǎng)的狀況有更多了解。
例如:
·在有網(wǎng)站的企業(yè)中,以為自己的客戶可以來自50英里之外的占48%,沒有網(wǎng)站的企業(yè),這一比例只有20%;
·假如按對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的一般理解程度從1到10分級(jí)的話,有網(wǎng)站的企業(yè)級(jí)別為8,而另外的為6;
·假如按對(duì)顧客和競(jìng)爭(zhēng)者使用互聯(lián)網(wǎng)的狀況了解程度從1到10分級(jí)的話,有網(wǎng)站的企業(yè)級(jí)別為7,而另外的為不到5。
關(guān)于公司網(wǎng)站的作用,Patrick Marshall是這樣評(píng)價(jià)的:“與已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)相比,還沒有建立自己網(wǎng)站的企業(yè)具有一些不利的方面。我們相信互聯(lián)網(wǎng)將或多或少為所有的企業(yè)帶來好處,無論是用做推廣工具,還是直接在線銷售、了解貿(mào)易信息、與顧客溝通或者購買產(chǎn)品等等方面,互聯(lián)網(wǎng)都起到積極作用,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用越來越輕易,將會(huì)有更多的企業(yè)加進(jìn)到電子商務(wù)的行列?!?nbsp;