前陣子聽到一句話，是一位業(yè)內(nèi)專業(yè)人士所說(shuō)的，他說(shuō)：“第一：好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品要有一個(gè)可以感動(dòng)用戶的靈魂；第二：好的產(chǎn)品是運(yùn)營(yíng)出來(lái)的”。當(dāng)液壓千斤頂聽到這句話的時(shí)候，很感慨。平心而論，這句話是盡對(duì)正確的，由于互聯(lián)網(wǎng)本身就是一種服務(wù)，和非互聯(lián)網(wǎng)的其他行業(yè)都一樣。只是自己心理一直覺得，像這們先生這樣的人，也許應(yīng)該說(shuō)一些更深層次的話是不是會(huì)更好？但反過來(lái)想想，越是這種簡(jiǎn)單的道理，真正想做起來(lái)卻越難。有點(diǎn)小故事蘊(yùn)含大道理的意思。
實(shí)在假如讓聆科網(wǎng)絡(luò)說(shuō)，好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是策劃出來(lái)的。印象中在2007年春晚小品《策劃》中有這樣一句話：“大叔，這雞在你們手里不值錢，但經(jīng)過我的策劃，它就值錢了”！
滿足客戶基本需求 — 要策劃產(chǎn)品如何滿足用戶的需要；
提煉產(chǎn)品核心靈魂 — 要策劃寧波美容如何挖掘產(chǎn)品深層次含義；
進(jìn)步用戶網(wǎng)站黏性 — 要策劃怎么樣保持網(wǎng)站的吸引力；
獲取網(wǎng)站貿(mào)易價(jià)值 — 要策劃如何讓客戶心甘情愿付費(fèi)；
……
實(shí)在，所有的東西，都是想出來(lái)的，都是策劃出來(lái)的！
而事實(shí)上，我一直在對(duì)運(yùn)營(yíng)這個(gè)詞持一種懷疑保存的意見。何謂運(yùn)營(yíng)呢？字面解釋是：“對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控寧波美食制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)治理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講，運(yùn)營(yíng)也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)?！钡撬械墓ぷ鞫际撬季S的結(jié)果，我寧愿相信這是一個(gè)策劃的過程，一個(gè)人管人的策劃過程。
我們經(jīng)常所說(shuō)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，進(jìn)步IP流量也好，進(jìn)步黏性也好，進(jìn)步銷售額也好，不都是人與人的相互策劃嗎？市場(chǎng)部分，銷售部分，運(yùn)營(yíng)部分經(jīng)常提出網(wǎng)站的新需求，他們不也在扮演著策劃的角色嗎？
所以，作為網(wǎng)站設(shè)計(jì)謀劃，你不是在策劃一個(gè)網(wǎng)站功能，而是在策劃整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)作，你必須了解網(wǎng)站的核心貿(mào)易價(jià)值，貿(mào)易模式，否則，你策劃出來(lái)的將不是一個(gè)網(wǎng)站，而是一坨垃圾。
