導(dǎo)讀:再優(yōu)良的營銷策略也要依附好的產(chǎn)品,傳統(tǒng)營銷時(shí)代是這樣,網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代同樣是這樣。甚至一批優(yōu)良的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人都是做產(chǎn)品出生的,騰訊的馬化騰、百度的李彥宏、360的周鴻祎無一不是優(yōu)良的產(chǎn)品經(jīng)理。而伴隨著這批互聯(lián)網(wǎng)公司的成功,產(chǎn)品經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中的重要性也一再被提及??纯催@些設(shè)計(jì)過明星產(chǎn)品的經(jīng)理人們是如何總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)哲學(xué)的。
周鴻祎做客騰訊科技《新產(chǎn)品經(jīng)理》的出色觀點(diǎn):
1.激動(dòng)用戶的需求,這個(gè)話題似乎很空話,但是最質(zhì)樸。有很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者做的產(chǎn)品他們并不是在真正激動(dòng)用戶需求,他們是在發(fā)明用戶需求甚至幻想用戶需求,甚至逆著用戶需求在做,在一小群高端用戶里獲得一種認(rèn)可,就認(rèn)為獲得成功。
2.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是一個(gè)需要不斷運(yùn)營、不斷持續(xù)打磨的一個(gè)產(chǎn)品。人家說好的產(chǎn)品是運(yùn)營出來的,不是開發(fā)出來的。
3.好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有兩個(gè)特征:首先它要能在一個(gè)點(diǎn)上激動(dòng)用戶。第二,它必定是一個(gè)靠持續(xù)改良、持續(xù)運(yùn)營出來的東西。
4.今天微軟假如還拿做軟件這種幾年磨一劍的思路做互聯(lián)網(wǎng),而不是用運(yùn)營的思路,這叫刻船求劍,即是你沒有按照互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的規(guī)矩里做,你的產(chǎn)品自然不成功。所以最后微軟也明白不能再用本來自己的文化來做,來找雅虎的人做,必定要用互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)矩來做。
5.今天在互聯(lián)網(wǎng)上大部分的產(chǎn)品都是免費(fèi)的,用戶把你拋棄的本錢就是用戶點(diǎn)一下,而且搜索引擎供給了很多方便性,讓你找到很多同類的東西。所以在這種情況下,用戶對(duì)產(chǎn)品變得更加挑剔。反過來這個(gè)產(chǎn)品激發(fā)了用戶的很多需求。
6.無論你的想法高超或者不高超,都不如用戶的選擇高超,所以任何美好的想法,不如先把它簡(jiǎn)略地做出一點(diǎn)點(diǎn),就拿到市場(chǎng)上做實(shí)驗(yàn),由于一旦對(duì)了,你馬上能看到增加,你能敏捷跟進(jìn)。一旦不對(duì),你調(diào)劑的本錢也很低。這樣的話,你用用戶來作為你的試金石,集小勝為大勝,通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)展最后來獲得成功。
7.都說要做到專注和極致,但是怎么進(jìn)一步懂得?我的感到是傷其十指,不如斷其一指。在產(chǎn)品方向上必定要先學(xué)會(huì)做減法,而不是做加法。很多產(chǎn)品經(jīng)理第一個(gè)階段是學(xué)會(huì)加法,盼看在自己的產(chǎn)品里做很多功效,實(shí)在這往往違背了互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)矩。
8.反正產(chǎn)品是持續(xù)改良的,所以不要期看某一個(gè)版本做到革命,是靠很多個(gè)小版本來做到革命。
9.我請(qǐng)求自己首先是個(gè)大產(chǎn)品經(jīng)理。事實(shí)證實(shí),丁磊也好,馬化騰也好,他們到現(xiàn)在都不脫離產(chǎn)品崗位,你搞所謂抽象的治理,你就輕易失往所謂的方向感。所以我們還是要靠一個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在做。
10.特別強(qiáng)盛的推廣,有時(shí)反而成為了一個(gè)把自己眼睛蒙蔽住的東西,讓你沒有意識(shí)到當(dāng)時(shí)面臨的危機(jī)。