一、計(jì)劃宗旨
互聯(lián)網(wǎng)作為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代一種新型傳播媒體,在國(guó)際貿(mào)易中施展越來(lái)越重要的地位,成為外貿(mào)公司以最低的本錢(qián)在更廣的范疇內(nèi)宣傳企業(yè)形象,先容公司產(chǎn)品,開(kāi)辟營(yíng)銷(xiāo)渠道,加強(qiáng)與客戶(hù)溝通的一項(xiàng)必不可少的重要工具。
本計(jì)劃旨在通過(guò)網(wǎng)站展現(xiàn)企業(yè)的形象,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的高效傳播性宣傳網(wǎng)站,以吸引更多的國(guó)外買(mǎi)家關(guān)注此網(wǎng)站,并通過(guò)各種技巧手段收集這些買(mǎi)家的信息,從中從而獲得更多的新客戶(hù),更好地拓展海外市場(chǎng)。
二、網(wǎng)站作風(fēng)
網(wǎng)站采用國(guó)際上風(fēng)行的網(wǎng)站作風(fēng),布局明白明了,干凈簡(jiǎn)潔,色彩以淡色調(diào)為主,網(wǎng)站表現(xiàn)情勢(shì)要獨(dú)具創(chuàng)意,充分展現(xiàn)大企業(yè)的形象,給瀏覽者線(xiàn)人一新的感到。并將最吸引人的信息放在主頁(yè)比擬明顯的地位,盡量能在最短的時(shí)間內(nèi)吸引客戶(hù)的留心力,從而讓客戶(hù)有愛(ài)好瀏覽一些具體的信息。網(wǎng)站以功效為主,全部設(shè)計(jì)要給瀏覽者一個(gè)明白的導(dǎo)航,方便其把持。
三、現(xiàn)有網(wǎng)站分析及解決措施
1、 行業(yè)特點(diǎn)沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái),無(wú)國(guó)際化,使瀏覽者無(wú)法感受到行業(yè)的特點(diǎn)
解決措施:參考一些大型同行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行分析,找出競(jìng)品的標(biāo)題和長(zhǎng)處,進(jìn)行分析,以公司自己的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),全部網(wǎng)站以國(guó)際化為主,讓公司走出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
2.動(dòng)感不強(qiáng),全部網(wǎng)站動(dòng)感不夠。
解決措施:以企業(yè)形象及行業(yè)特點(diǎn)加上動(dòng)感音樂(lè)作片頭動(dòng)畫(huà),每個(gè)頁(yè)面配以欄目相干的動(dòng)畫(huà)烘托。
3. 產(chǎn)品表現(xiàn)不突出,這是最大的標(biāo)題,網(wǎng)站終極目標(biāo)是讓客戶(hù)懂得公司的產(chǎn)品
解決措施:全部網(wǎng)站都沒(méi)有一張產(chǎn)品圖片,闡明,讓客戶(hù)無(wú)法懂得公司產(chǎn)品,失往了網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上宣傳作用,我司的解決措施是編寫(xiě)程序,動(dòng)態(tài)更新的方法在產(chǎn)品欄目里加上圖片,文字來(lái)具體先容產(chǎn)品信息,通過(guò)后臺(tái)來(lái)把持制前臺(tái)信息,貴公司職員只需要一個(gè)數(shù)碼相機(jī)或掃描儀將公司產(chǎn)品通過(guò)我公司編寫(xiě)的后臺(tái)程序自己宣布到網(wǎng)上,即時(shí)更新,隨時(shí)編纂,隨時(shí)更新,全球同步。
三、網(wǎng)站前臺(tái)設(shè)計(jì)框架
重要分為欄目名稱(chēng)、欄目?jī)?nèi)容、技巧實(shí)現(xiàn)手段和頁(yè)數(shù)組成。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)的目標(biāo)是:
1、 通過(guò)公司簡(jiǎn)介、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)的背景,范圍以及當(dāng)前的公司情況,這對(duì)于買(mǎi)家懂得公司的基礎(chǔ)情況是非常重要的。
2、 通過(guò)新品推介將最新的能夠足夠吸引客戶(hù)留心力的產(chǎn)品在非常明顯的地位推薦給瀏覽者,由于能夠?yàn)g覽網(wǎng)站的人,大都是對(duì)公司的產(chǎn)品感愛(ài)好的人,而公司的產(chǎn)品很多,假如不能有重點(diǎn)的推薦好的產(chǎn)品,就很難在很短的時(shí)間內(nèi)留住瀏覽者。所以新品推介是網(wǎng)站一個(gè)重要的欄目。
3、 產(chǎn)品展現(xiàn):在這個(gè)欄目里展現(xiàn)公司所有的產(chǎn)品,由于產(chǎn)品很多,要按產(chǎn)品種類(lèi)分門(mén)別類(lèi)的展現(xiàn),同時(shí)供給要害字查詢(xún)功效,瀏覽者假如無(wú)法找到自己合適的產(chǎn)品,就可以輸進(jìn)要害字進(jìn)行查找。
對(duì)于感愛(ài)好的產(chǎn)品,瀏覽者可以有如下三種把持:
?。?) 接洽我們:這是對(duì)方那些不是很方便利用網(wǎng)上方法的客戶(hù),可以將負(fù)責(zé)其所感愛(ài)好的產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員的接洽方法彈出了,由瀏覽者自己往決定選用哪種方法與企業(yè)接洽。
(2) 詢(xún)價(jià):假如客戶(hù)對(duì)此產(chǎn)品感愛(ài)好,可以進(jìn)行詢(xún)價(jià),由客戶(hù)自己輸進(jìn)想詢(xún)問(wèn)的內(nèi)容,這條詢(xún)價(jià)的信息主動(dòng)發(fā)到負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的E-mail信箱中,由此業(yè)務(wù)員往與客戶(hù)接洽。
?。?) 查看相干產(chǎn)品:為了方便客戶(hù)的把持,瀏覽者可以查看同一個(gè)業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)的所有相干產(chǎn)品,從中選擇感愛(ài)好的,一次性進(jìn)行多個(gè)產(chǎn)品的詢(xún)價(jià)。
4、 留言板和新產(chǎn)品訂閱這兩個(gè)功效的設(shè)計(jì)的目標(biāo)都是為了能多收集一些埋伏客戶(hù)的名單。留言板可以留下對(duì)網(wǎng)站,對(duì)產(chǎn)品的看法,這些看法可以發(fā)送到網(wǎng)站治理員的E-mail信箱中。新產(chǎn)品訂閱是為了方便一些不是很經(jīng)常上網(wǎng)的客戶(hù),由于他們不能經(jīng)常上網(wǎng)查看網(wǎng)站上的產(chǎn)品變更,通過(guò)新產(chǎn)品訂閱的方法將最新的產(chǎn)品信息發(fā)送到客戶(hù)的E-mail信箱中是一種比擬方便的方法。而且通過(guò)這種方法也可以得到客戶(hù)對(duì)哪些產(chǎn)品感愛(ài)好的信息,以方便業(yè)務(wù)員有針對(duì)性的進(jìn)行跟蹤,既可以尋找到新的客戶(hù),又可以方便與老客戶(hù)的溝通。
5、 綜述:我們通過(guò)幾個(gè)非常簡(jiǎn)潔但卻必不可少的欄目,就可以充分展現(xiàn)企業(yè)的形象,企業(yè)的產(chǎn)品,方便企業(yè)與我們直接接洽,同時(shí)通過(guò)幾個(gè)留言板和新產(chǎn)品訂閱功效的設(shè)計(jì),使我們可以留下一些瀏覽者的信息,以便企業(yè)直接與客戶(hù)接洽,總之,通過(guò)網(wǎng)站達(dá)到的目標(biāo)是:宣傳企業(yè)形象,尋找新客戶(hù),保持與已有客戶(hù)的接洽。
四、網(wǎng)站后臺(tái)治理系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架
后臺(tái)設(shè)計(jì)的目標(biāo):
(1) 由于網(wǎng)站上的產(chǎn)品比擬多,而且產(chǎn)品需要經(jīng)常的更新變更,產(chǎn)品是和業(yè)務(wù)員直接掛鉤的,所認(rèn)為系統(tǒng)治理員供給產(chǎn)品種別治理,業(yè)務(wù)員治理,為業(yè)務(wù)員供給產(chǎn)品保護(hù)的功效是非常重要的,這樣,可以由業(yè)務(wù)員自己保護(hù)其所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,從而大大減少了系統(tǒng)治理員保護(hù)網(wǎng)站的工作量。
?。?) 訂閱治理:可以在后臺(tái)查看所有訂閱公司新產(chǎn)品的客戶(hù)名單,這些客戶(hù)作為公司的埋伏客戶(hù),除了可以定期將新產(chǎn)品的信息主動(dòng)發(fā)給他們之外,還可以把這些客戶(hù)主動(dòng)發(fā)給系統(tǒng)治理員,由系統(tǒng)治理員發(fā)給相干的業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟蹤;此外還可以自己增加訂閱對(duì)象,一般自己增加的訂閱對(duì)象都會(huì)是自己的已有客戶(hù),這樣,當(dāng)自己有新產(chǎn)品推出的時(shí)候,總是會(huì)第一時(shí)間通知到這些客戶(hù),也是提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的一種手段。
五、網(wǎng)站報(bào)價(jià)
六、網(wǎng)站建設(shè)流程:
1、獲得客戶(hù)需求:通過(guò)與客戶(hù)交談的方法,斷定客戶(hù)的關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)方處理面的"基礎(chǔ)需求"。
2、公司供給"解決計(jì)劃和報(bào)價(jià)": 答復(fù)客戶(hù)的咨詢(xún),對(duì)客戶(hù)的需求予以回復(fù),供給實(shí)現(xiàn)計(jì)劃和報(bào)價(jià)以供客戶(hù)參考和選擇。
3、斷定合作意向:雙方以面談、電話(huà)或電子郵件等方法,針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和具體需求進(jìn)行協(xié)商,產(chǎn)生合同主體及細(xì)節(jié)和“網(wǎng)站建設(shè)實(shí)行進(jìn)度表”。
4、 簽訂"網(wǎng)站建設(shè)合同":合同附件包含"解決計(jì)劃和報(bào)價(jià)"。
5、 客戶(hù)支付預(yù)支款并網(wǎng)站所需文字材料(電子稿)與圖片素材。
6、 我方按照需求書(shū)進(jìn)行網(wǎng)站整體作風(fēng)及布局設(shè)計(jì),并出具設(shè)計(jì)稿。
7、 客戶(hù)審核并確認(rèn)設(shè)計(jì)稿后,我方開(kāi)端制作整體網(wǎng)站制作。
8、客戶(hù)驗(yàn)收:
所有網(wǎng)站文件同一上傳到我方測(cè)試用服務(wù)器上,客戶(hù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)瀏覽驗(yàn)收;
驗(yàn)收項(xiàng)目包含鏈接的準(zhǔn)確性和有效性、頁(yè)面是否真實(shí)還原設(shè)計(jì)稿、瀏覽器的兼容性、文字內(nèi)容的準(zhǔn)確性(以客戶(hù)供給的電子文檔為根據(jù))、功效模塊的有效性等;
驗(yàn)收合格,由客戶(hù)簽發(fā)"網(wǎng)站建設(shè)驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)"。
9、客戶(hù)按照合同規(guī)定支付尾款,我方在收到尾款后將所有網(wǎng)站文件及一份書(shū)面的《網(wǎng)站應(yīng)用闡明書(shū)》一同遞交給客戶(hù),或應(yīng)客戶(hù)委托將網(wǎng)站直接上傳到指定服務(wù)器上。至此,網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程結(jié)束。
10、后期保護(hù):我方會(huì)供給頁(yè)面更新服務(wù),客戶(hù)憑《網(wǎng)站應(yīng)用闡明書(shū)》進(jìn)行日常數(shù)據(jù)保護(hù)與更新。
七.網(wǎng)站保護(hù)報(bào)價(jià)
1、每次保護(hù)客戶(hù)需出具書(shū)面的保護(hù)任務(wù)單。任務(wù)單下達(dá)后再有變更,將視為又一次保護(hù);
2、涉及網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、頁(yè)面模板的更新將視為重新制作,具體價(jià)格另行商討。