一、項(xiàng)目目標(biāo)
1.1需求分析
電子商務(wù)（e-Commerce）交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)發(fā)明無限商機(jī)，下降本錢，同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為此，很多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。
隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，Internet在世界上已不僅僅是一種技巧，更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營(yíng)模式。從4C（Connection.，Communication，Commerce。Co-operation）層次上徹底轉(zhuǎn)變了人類工作，學(xué)習(xí)，生活，娛樂的方法，已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增加的重要?jiǎng)恿?。Internet正成為世界最大的公共材料信息庫，它包含無數(shù)的信息資源，所有最新的信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是，大部分信息都是免費(fèi)的，利用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無法獲得的巨量貿(mào)易信息，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手?；ヂ?lián)網(wǎng)真是商機(jī)無限。
目前，我國(guó)很多企業(yè)上網(wǎng)，但只是展現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)上形象，離電子商務(wù)的內(nèi)涵還很遠(yuǎn)。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)，只有當(dāng)網(wǎng)站為企業(yè)帶來本質(zhì)性的幫助和明顯的效益（如消息宣布、網(wǎng)上調(diào)查、BBS等），具備網(wǎng)上交易功效等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的方向，電子商務(wù)的核心應(yīng)是商務(wù)，電子是一種手段。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，洞察花費(fèi)者需求，沖破銷售服務(wù)的限制，擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)，早日進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)踐，感受電子商務(wù)的博大魅力，把機(jī)會(huì)踩在腳下，建立一個(gè)以服務(wù)客戶為中心，滿足花費(fèi)者及合作伙伴全方位需求，吸引眾多瀏覽者，加強(qiáng)企業(yè)品牌輻射效應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)站。
為此，我們聯(lián)合網(wǎng)站將來發(fā)展方向，本著專業(yè)負(fù)責(zé)的精力，在原有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化盤算機(jī)技巧有限公司網(wǎng)站網(wǎng)站的互動(dòng)性，完善產(chǎn)品展現(xiàn)功效，推薦消息宣布功效，售后服務(wù)功效，企業(yè)論壇等功效，密切盤算機(jī)技巧有限公司同其合作伙伴、經(jīng)銷商、客戶、和瀏覽者之間的關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。采用最新的技巧架構(gòu)和利用系統(tǒng)平臺(tái)，協(xié)助盤算機(jī)技巧有限公司網(wǎng)站優(yōu)化復(fù)雜的貿(mào)易運(yùn)作流程。特為盤算機(jī)技巧有限公司網(wǎng)站度身定做一個(gè)符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺(tái)。
1.2網(wǎng)站目標(biāo)與期看
1、建立全新企業(yè)形象
對(duì)于一個(gè)以供給教導(dǎo)咨詢服務(wù)的企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技巧高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來懂得企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的晉升企業(yè)的整體形象。
2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部治理
企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部治理帶來一種全新的模式。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在下降企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低本錢、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工，企業(yè)與員工之間的接洽和溝通等方面施展宏大作用，終極使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。
3、加強(qiáng)銷售力
銷售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)上風(fēng)在銷售上的體現(xiàn)?，F(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為，銷售亦即是傳播。銷售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)上風(fēng)充分地傳播出往之外，還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特征，目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了花費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感愛好的條件。使信息的傳播不在是主觀加給花費(fèi)者，而是由花費(fèi)者有選擇地主動(dòng)接收。同時(shí)，產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的長(zhǎng)處，又聯(lián)合了電視聲、光、電的綜合刺激上風(fēng)，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
4、提高附加值
很多人知道，購(gòu)置產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實(shí)物，還有那些看不見的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值。產(chǎn)品的附加值越高，在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力，就越受花費(fèi)者歡迎。因此，企業(yè)要博得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為花費(fèi)者供給便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的材料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的標(biāo)題。
二、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)
2.1欄目闡明
網(wǎng)站欄目計(jì)劃充分考慮到上盤算機(jī)技巧有限公司展現(xiàn)企業(yè)形象、擴(kuò)大著名度的需要。網(wǎng)站采用了多個(gè)動(dòng)態(tài)模塊，企業(yè)能夠自主、獨(dú)立的完成網(wǎng)站中大多數(shù)內(nèi)容的更新，同時(shí)，推薦企業(yè)論壇模塊，增加了網(wǎng)站同客戶之間的交互性，使瀏覽者真正感到到參與了網(wǎng)站的運(yùn)動(dòng)，既極大增加了網(wǎng)站的功效，加強(qiáng)了企業(yè)在拜訪者心中的親和力認(rèn)知度，使盤算機(jī)技巧有限公司的產(chǎn)品為更多的客戶所注視。
2.11網(wǎng)站首頁
網(wǎng)站首頁是企業(yè)網(wǎng)站的第一窗口，決定客戶對(duì)企業(yè)文化第一印象認(rèn)知度的要害頁面，頁面的布局和頁面作風(fēng)的設(shè)定，對(duì)網(wǎng)站整體定位起著決定性的作用。我們擁有專業(yè)而生氣的美工設(shè)計(jì)隊(duì)伍，出色的FLASH矢量動(dòng)畫技巧和資深的網(wǎng)站策劃工程師。為客戶的網(wǎng)站度身定制獨(dú)占的作風(fēng)和整體形象結(jié)構(gòu)。
2.12公司簡(jiǎn)介
本欄目采用靜態(tài)頁面，重要功效是宣傳企業(yè)，通過對(duì)的基礎(chǔ)情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的懂得，使盤算機(jī)技巧有限公司為更多客戶所熟悉、信任。在頁面設(shè)計(jì)上，我們采用機(jī)動(dòng)應(yīng)用多種后果，力求將盤算機(jī)技巧有限公司的企業(yè)形象予以最好的轉(zhuǎn)達(dá)。
2.13企業(yè)動(dòng)態(tài)
模塊先容
可以應(yīng)用此系統(tǒng)結(jié)構(gòu)消息內(nèi)容頁面，主動(dòng)天生首頁的消息連接，同時(shí)產(chǎn)生歷史消息列表，供給消息頁面的治理界面，主動(dòng)宣布行業(yè)消息，并且消息內(nèi)容頁中支撐插進(jìn)圖片方法和網(wǎng)頁代碼，主動(dòng)顯示信息及宣布時(shí)間等。它大大減輕了網(wǎng)站更新保護(hù)的工作量，加快了信息的傳播速度，使網(wǎng)站時(shí)時(shí)保持著活力和影響力。
模塊特點(diǎn)
1支撐消息按種別、要害詞、宣布日期等條件檢索
2支撐消息種別的治理，可添加、刪除、修正消息種別
3支撐圖片，每條消息可配上圖片，并選擇圖片與文字的顯示方法
4宣布消息時(shí)，治理員可根據(jù)消息的重要性，指定消息是否屬于熱點(diǎn)消息
2.13產(chǎn)品先容
由于企業(yè)的產(chǎn)品分類未幾，且產(chǎn)品間特征不同，因此我們對(duì)這個(gè)欄目我們采用靜態(tài)頁面，這樣既能通過靜態(tài)頁面體現(xiàn)各個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，又能極大的節(jié)儉本錢，在表現(xiàn)伎倆上我們采用多種最新的表現(xiàn)情勢(shì)，力求將企業(yè)的產(chǎn)品予以最好的推廣。
2.14技巧支撐
采用靜態(tài)頁面的情勢(shì)，列生產(chǎn)品的常見標(biāo)題及解決措施。
模塊先容
本系統(tǒng)本系統(tǒng)是一個(gè)文章治理系統(tǒng)，企業(yè)將其在服務(wù)過程中碰到的常見標(biāo)題按種別在網(wǎng)上宣布，并且設(shè)置標(biāo)題提交表單，拜訪者可以在線提交標(biāo)題。治理員可以在后臺(tái)治理這些標(biāo)題，并可根據(jù)標(biāo)題的廣泛性選擇單獨(dú)答復(fù)或者修正后宣布到客戶服務(wù)系統(tǒng)中。文擋支撐分類檢索功效。
2.15成功案例
本欄目采用動(dòng)態(tài)模塊，治理員可以自主宣布、治理公司的成功案例，案例分為目錄、具體情況兩級(jí)顯示。
2.15網(wǎng)上報(bào)修
本欄目采用靜態(tài)頁面，客戶在線填寫表單，表單以電子郵件的情勢(shì)發(fā)送到治理員信箱。
2.16接洽我們
公司的具體接洽方法，方便拜訪者查詢。
