企業(yè)網(wǎng)站建設的規(guī)劃 企業(yè)營銷型網(wǎng)站的建設是一項系統(tǒng)性工程,它不但涉及企業(yè)內(nèi)部管理的各個層面,包括公司蒜瓤兩麗驟再西廁孬雨甄囂慰蕊麗廝甭砸醞瀝西面磊聶麗蕊_些外部企、業(yè)或公司。此外,企業(yè)營銷型網(wǎng)站的建設要投入不少的人力和財力,若建成的網(wǎng)站沒有網(wǎng)上客戶光顧或很少有人光顧,則會給公司帶來較大的經(jīng)濟損失。
有些企業(yè)在建設網(wǎng)站時忽略了網(wǎng)站建設的規(guī)劃,急于形式上的企業(yè)上網(wǎng),導致網(wǎng)站不是出現(xiàn)很少有人光顧的僵局,就是因接入的帶寬不夠而引起網(wǎng)站的堵塞等規(guī)劃不周的問題。企業(yè)的網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站的規(guī)劃,就是要將其經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡環(huán)境中重新規(guī)劃整合,使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機地結(jié)合成新的網(wǎng)絡營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住客戶,通過不斷增加的產(chǎn)品和服務為企業(yè)的品牌增值。
1)企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃
(1)網(wǎng)站定位 網(wǎng)站規(guī)劃中最基本、最重要的工作就是網(wǎng)站定位,它涉及網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃、網(wǎng)站解決方案的選擇以及網(wǎng)站運行過程中能否實現(xiàn)企業(yè)營銷目標等一系列問題。網(wǎng)站定位可以從網(wǎng)站目標、網(wǎng)站類型與核心業(yè)務、網(wǎng)站功能等方面進行。
①網(wǎng)站目標定位:不同的企業(yè),由于產(chǎn)品、規(guī)模、技術、服務以及企業(yè)資源上的差異,其網(wǎng)站建設的目標各有側(cè)重。企業(yè)可從以下幾個方面來選擇或組合其網(wǎng)站目標:
a.為自己的業(yè)務做溝通和廣告。
b.作為一種新的營銷工具和手段,如長虹、海爾等企業(yè)的網(wǎng)站。
c.開拓一項新業(yè)務,如聯(lián)想的FM365網(wǎng)站。
d.提供一種公益性服務來提高企業(yè)的美譽度。
e·提供一種專家性的社區(qū)以幫助消費者正確認識、使用產(chǎn)品(服務)。
②確定網(wǎng)站訪間者的范圍(人群):在確定了企業(yè)網(wǎng)站的建站目標后,就應該劃定企業(yè)網(wǎng)站訪問者的人群,考慮有哪些社會人群會經(jīng)常訪問公司的網(wǎng)站。在進行網(wǎng)站規(guī)劃分析時應考慮以下問題:
a.預期網(wǎng)站的主要目標人群在哪些地區(qū)?人口結(jié)構如何?
b·J網(wǎng)站接人互聯(lián)網(wǎng)的帶寬應有多大?客戶能否快速訪問到網(wǎng)站的內(nèi)容?
c.哪些人群會經(jīng)常訪問本企業(yè)的網(wǎng)站頁面?
(2)網(wǎng)站規(guī)劃的內(nèi)容為了使企業(yè)網(wǎng)站與其營銷目標相一致,應該在進行市場分析和環(huán)境分析的基礎上,依據(jù)網(wǎng)站目標和功能,對網(wǎng)站建設中的技術、內(nèi)容、費用、測試、管理與維護等作出周密的規(guī)劃。 ①市場與夢境分析:通過分析相關行業(yè)的市場,確定企業(yè)是否有機會在互聯(lián)網(wǎng)上開展業(yè)務;通過分析主要競爭者網(wǎng)上業(yè)務及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能和作用,為自己的網(wǎng)站建設提供較好的基點和參考;通過分析自身資源特別是信息化程度,有利于找準強化競爭力的突破口。
②技術規(guī)劃:以信息發(fā)布為主要功能的網(wǎng)站,可以選擇ISP服務商提供的虛擬主機服務;如果要求功能更靈活、安全、穩(wěn)定、快捷,則可選擇主機(服務器)托管服務;大型企業(yè)可選用獨立建站方案,從服務器接人Internet到維護管理全部由企業(yè)完成。
⑧業(yè)務內(nèi)容規(guī)劃:網(wǎng)站的具體業(yè)務內(nèi)容表現(xiàn)為網(wǎng)頁上的版塊和欄目,需要對版塊和欄目名稱、框架結(jié)構、鏈接方式、導航條等進行詳細的規(guī)劃。 不同類別的網(wǎng)站在內(nèi)容方面的差別很大,因此,網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃沒有固定的格式,需根據(jù)不同的網(wǎng)站類型來制定。例如,信息發(fā)布型企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容應包括公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單等基本內(nèi)容;交易類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的商品信息、信息搜索、訂單確認、付款、q'-Af言息保密措施、相關幫助等;綜合門戶類網(wǎng)站則將不1司的內(nèi)容劃分為獨立或有關聯(lián)的頻道,一個頻道的內(nèi)容就相當于一個獨立網(wǎng)站。
④頁面規(guī)劃:一般要符合企業(yè)的整體形象和cl規(guī)范,注意色彩和圖片的應用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
⑤企業(yè)網(wǎng)站組建的規(guī)劃:在分析研究了網(wǎng)站的戰(zhàn)略影響和規(guī)劃好站點的服務對象、經(jīng)營目標后,就可以著手規(guī)劃如何組織建設企業(yè)的網(wǎng)站了。規(guī)劃如何組建網(wǎng)站時應考慮以下幾個方面:
a·為組建企業(yè)營銷網(wǎng)站,公司首次預計投人多少資金?當網(wǎng)站建成以后公司每年又能投入多少資金?因為這些關系到網(wǎng)站的初次建設和網(wǎng)站建成后的正常運轉(zhuǎn)問題。有調(diào)查顯不,一個網(wǎng)站每年用于網(wǎng)站維護的預算應當同最初建立網(wǎng)站時所花的費用差不多,至少也應該達到原先投資總額的50H。而對于那些需要每天或?qū)崟r更新信息的新聞類站點或其他類似的站點來說,日常的網(wǎng)站維護費用會更高。
b·要確定公司網(wǎng)站系統(tǒng)是采取企業(yè)自己開發(fā)、委托他人開發(fā),還是采取公司自己和他人合作開發(fā)的方式。
c·在確定了網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)方式后,要制定與已確定的開發(fā)方式相對應的人員組織和相關部門參與網(wǎng)站建設的計劃
d·要確定網(wǎng)站建成以后的日常運行和維護形式以及網(wǎng)站以后的發(fā)展方向。 此外,還需要對網(wǎng)站的測試與維護、財務費用、建設日程等作出規(guī)劃
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企業(yè)網(wǎng)站建設的規(guī)劃
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[日期:12-04-21]
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