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　　互聯(lián)網為企業(yè)在海外拓展業(yè)務提供了便利。然而整體架構風格設計不理想、網絡營銷實施不到位的外貿網站，卻成為企業(yè)拓展海外市場的制約因素。廣州卓網科技總結了外貿英文網站建設的解決方案，希望能夠給開展外貿業(yè)務的朋友一些啟發(fā)。

　　一、發(fā)現(xiàn)：到底哪里出現(xiàn)問題？

　　外貿網站運營情況未能如愿，不能帶來海外業(yè)務的增長，就說明出現(xiàn)了問題，那么就需先發(fā)現(xiàn)這些問題，歸納好，然后逐一分析，對癥下藥，逐個解決。

　　一般來說，企業(yè)建設的外貿網站會有以下幾個常見問題：

　　1、服務器問題。

　　許多企業(yè)老板趕時髦似地，紛紛建立中英文版本的雙語網站，甚至是多語言版本的，卻把網站全部放到國內服務器上，忽視了中外的網絡使用環(huán)境是不一樣的，中國國家出口帶寬是受限制的，這意味著，海外客戶訪問國內網站的時候是很慢的，如果等待時間超過十秒，海外訪客沒看到頁面內容就不耐煩，點擊鼠標，咔嚓，關閉瀏覽窗口。本來打算人家透過鼠標就能和你做生意，想不到又因為鼠標一點擊，生意還沒開始就被扼殺了。這個問題很多人根本沒有意識到，更不要說有清晰的認識了。

　　2、用戶體驗性問題

　　用戶體驗性，任何時候都是網站建設的一個重點。在制作外貿網站的時候，有一個因素不得不考慮的，那就是中外文化有差異，導致雙方的審美觀的差別，使用習慣的不同。國內的網站喜歡設計成很華麗炫目的，但對于外國客戶，他們比較傾向簡潔的網站風格，比較務實。
　　有的企業(yè)做英文網站，是直接把中文網站內容翻譯過去就了事，甚至有些功能頁面還帶有中文，這是很不嚴謹的做法。英文網站的信息內容分布要符合外國訪客的瀏覽習慣，文章的行文語法要規(guī)范，否則，外國訪客打開網站，閱讀起來都有問題，不知所云，更加不用找到想要的信息了，那么做生意就無從談起。

　　3、網絡營銷實施問題

　　網站優(yōu)化工作沒做好。無論在國內還是在國外，優(yōu)化好網站，是對外推廣的基礎保障。由于外貿網站面向的是全球的訪客，因此在做搜索引擎優(yōu)化時，有所側重。在國內，百度無疑是占有更大市場份額，那么優(yōu)化時當然傾向于百度；那么到了海外，Google是全球更大的搜索引擎，其他搜索引擎無法比擬的，因此外貿網站的優(yōu)化側重點要放到Google方面。

　　網站推廣活動要做到位，針對當地客戶的需求，開展營銷活動。需要了解當地的信息平臺情況，海外訪客多數是到哪里獲取信息；郵箱使用問題，國外的郵件服務商很多時都屏蔽掉國內的郵件，通常認為是垃圾郵件；即時通軟件，海外比較常用的是MSN和Skype，要熟悉這些軟件的使用。在企業(yè)聯(lián)系方式方面就盡量按外國的習慣標識清楚。

　　需要專門的網絡營銷人員跟進外貿業(yè)務，前期需要進行大量的宣傳推廣；吸引到潛在客戶，要跟進與海外客戶的接洽；如何維護客戶關系，減少客戶流失情況；營銷活動的開展每一步都要反復思量，畢竟外貿業(yè)務的成本比較高，出現(xiàn)問題，處理難度大。

　　二、把專業(yè)的事情給專業(yè)的人做

　　對開展外貿的企業(yè)一些建議，把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做。

　　1、尋找有實力的網站建設公司，建造外貿網站。委托其尋找穩(wěn)定的海外服務器，安放外語版本的網站；

　　2、聘請專業(yè)的語言人才，翻譯檢查整個外貿網站，外語使用是否符合國外的規(guī)范，行文是否通順明了；

　　3、把網絡銷售的工作交給專業(yè)的網絡營銷公司處理，自身需培養(yǎng)專業(yè)的外貿人才，與網絡營銷公司人員配合，把宣傳推廣做到位，使外貿業(yè)務有所增長。

　　三、錢要花在刀刃上

　　外貿網站是企業(yè)開展外貿業(yè)務的對外窗口！所以外貿企業(yè)在外貿網站建設時不能貪圖價格便宜，隨便找一家價格便宜的網站制作公司、找一段代碼改一改、找個模板套一套、頁面的英文描述找不專業(yè)的人士翻譯一下，直接中國式翻譯過去。既然把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做，就要舍得投入，把錢用在刀刃上，該花的錢還是要花!

　　外貿網站是開展外貿業(yè)務的對外窗口，是信息交流的橋梁。能否把外貿業(yè)務做好，取決于企業(yè)決策者是否意識到外貿網站的存在問題，是否找到專業(yè)人士去處理，還有舍不舍得把錢投入到網絡營銷里，都體現(xiàn)了企業(yè)決策者對這一塊的重視程度。

淺談外貿網站建設之道，謝謝圍觀。

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