1)營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站的提出
從技術(shù)角度上看，企業(yè)網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)的發(fā)展經(jīng)歷了兩大發(fā)展階段，前幾階段是以靜態(tài)HTML為代表的企業(yè)。這個(gè)階段ASP技術(shù)尚未發(fā)展到全面普及應(yīng)用的程度，很多企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)只是滿足企業(yè)信息和產(chǎn)品信息的簡(jiǎn)單展示功能，當(dāng)年流行的說(shuō)法是這種網(wǎng)站是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)名片，意思也**是將企業(yè)信息予以網(wǎng)上展示而已。這個(gè)階段的企業(yè)網(wǎng)站主要存在以下問(wèn)題：網(wǎng)站維護(hù)困難，管理員要懂HTML代碼，或會(huì)用Frontpage等簡(jiǎn)單的編寫網(wǎng)頁(yè)的軟件，網(wǎng)站需要更新的話每次都需要使用FTP等軟件，更初還要懂在DOS下的FTP命令；網(wǎng)站無(wú)法承受大量產(chǎn)品，因?yàn)檫@個(gè)階段沒(méi)有采用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，每增加一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)信息頁(yè)面均需要改動(dòng)所有有關(guān)聯(lián)的頁(yè)面的超級(jí)鏈接；網(wǎng)站建設(shè)目的簡(jiǎn)單等。
**個(gè)階段是基于ASP等動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)的迅速普及企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的發(fā)展階段。從這一階段來(lái)看，企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展主要表現(xiàn)在技術(shù)革新上，大量企業(yè)網(wǎng)站采用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)快速建站，滿足了Et常維護(hù)方便的需要，而在這一階段也涌現(xiàn)出了很多的企業(yè)建站系統(tǒng)，涌現(xiàn)出了更多的模板建站業(yè)務(wù)模式。
從企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展與企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需求來(lái)看，企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展是以技術(shù)為導(dǎo)向的，而企業(yè)的需求是以市場(chǎng)、業(yè)務(wù)的需求為導(dǎo)向的，企業(yè)網(wǎng)站以上兩個(gè)發(fā)展階段都沒(méi)有從幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站。網(wǎng)站必須具備一定的營(yíng)銷性才能滿足企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需求。所以營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的大環(huán)境下從概念和理論上一舉打破以技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展歷程。以往大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站只是注重展示，營(yíng)銷性不強(qiáng)，而當(dāng)今企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站更多考慮的是營(yíng)銷，以營(yíng)銷為導(dǎo)向的網(wǎng)站才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。
2)企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站的核心要求
(1)方便和易于維護(hù)的網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)歷過(guò)了HTML純靜態(tài)頁(yè)面、動(dòng)態(tài)ASP頁(yè)面，前一個(gè)有利于優(yōu)化，但不利于維護(hù)，后一個(gè)利于維護(hù)，但不利于優(yōu)化。營(yíng)銷型網(wǎng)站需要可以操作的動(dòng)態(tài)后臺(tái)，而前臺(tái)可以生成靜態(tài)HTML。方便和易于管理的網(wǎng)站系統(tǒng)，可以減少企業(yè)的維護(hù)成本，方便網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)。
(2)良好的搜索引擎表現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息更重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過(guò)搜索引擎進(jìn)行有效推廣，那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來(lái)講其營(yíng)銷性會(huì)大打折扣。所以營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決網(wǎng)站的搜索引擎問(wèn)題。在營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，在企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)中就要考慮是否對(duì)搜索引擎有良好的表現(xiàn)，每4-7．面要有相對(duì)應(yīng)的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述。
(3)良好的客戶體驗(yàn)企業(yè)網(wǎng)站更終面對(duì)的是潛在客戶、客戶或者與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人，如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問(wèn)題?？蛻趔w驗(yàn)在目前的現(xiàn)代營(yíng)銷中無(wú)處不在，如電話營(yíng)銷中不得不重視客戶體驗(yàn)，在面對(duì)面營(yíng)銷中不得不重視客戶體驗(yàn)，在設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程時(shí)不得不重視客戶體驗(yàn)。企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)直接面對(duì)市場(chǎng)主體的窗口，更需要重視其客戶體驗(yàn)性。但是由于客戶體驗(yàn)是一個(gè)難以量化的指標(biāo)，更多的時(shí)候是不同受眾有不同的感受，所以一般從以下幾方面來(lái)實(shí)現(xiàn)具備良好客戶體驗(yàn)的營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站：網(wǎng)站的易用性(網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：速度、**、兼容性以及導(dǎo)航等)、網(wǎng)站的溝通性(對(duì)于特殊客戶群體的定制，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的交互與溝通功能)、網(wǎng)站的可信度(與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致、信賴程度等)、易于傳播(分享是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中價(jià)值轉(zhuǎn)換率更高的一種模式)等。
(4)完好的內(nèi)容支持對(duì)于營(yíng)銷型網(wǎng)站，要有完好的網(wǎng)站內(nèi)容，以促進(jìn)客戶進(jìn)一步了解產(chǎn)品或服務(wù)；要有客戶常見的問(wèn)題解答，這些內(nèi)容可以提高工作效率。
(5)強(qiáng)大的在線溝通功能要利用網(wǎng)絡(luò)的交互性，更好地為營(yíng)銷服務(wù)，如在線的QQ、在線的客服、在線的留言回答。
(6)完善的網(wǎng)站監(jiān)測(cè)完善的網(wǎng)站監(jiān)測(cè)，對(duì)網(wǎng)站的來(lái)源、客戶的信息進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)是特別重要的，可以跟蹤客戶的動(dòng)向。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的效果統(tǒng)計(jì)，可以用于后期網(wǎng)站的進(jìn)一步改善與調(diào)整。
(7)比較高的客戶信任度對(duì)企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，要提高自己的公信力，如相關(guān)的證件和證書，相關(guān)的媒體報(bào)道，企業(yè)地址和產(chǎn)品等真實(shí)的圖片，還有以往客戶的案例都應(yīng)放到網(wǎng)站上，客戶信任你的網(wǎng)站才可能消費(fèi)。
(8)詳細(xì)的聯(lián)系方式營(yíng)銷型的網(wǎng)站要有企業(yè)詳細(xì)的聯(lián)系方式、地址的地圖，方便客戶聯(lián)系和找到企業(yè)。 (9)在線支付和購(gòu)買功能在線支付和購(gòu)買會(huì)方便網(wǎng)站營(yíng)銷，促進(jìn)客戶消費(fèi)，如果在自己的網(wǎng)站不方便操作，可以借助第三方平臺(tái)。同時(shí)要有完善的導(dǎo)購(gòu)功能，讓客戶順利地完成購(gòu)買主寸程。
企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站的內(nèi)涵，希望對(duì)您有參考價(jià)值。
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