網(wǎng)站的導(dǎo)航,包括更部、底部和側(cè)面的導(dǎo)航都應(yīng)該盡可能地對用戶友好、易用,把客戶想要看到的東西盡量放在顯眼的位置,導(dǎo)航里的各要素應(yīng)該反映出各個目錄和子目錄以及各個主題之間的邏輯性、相關(guān)性,幫助用戶找到主要相關(guān)的內(nèi)容。
1.輔助導(dǎo)航
為用戶提供一個直觀的指示,讓用戶知道現(xiàn)在所在網(wǎng)站的位置,每一級位置的名稱都得有鏈接可返回,在每一個網(wǎng)頁都必須包括輔助導(dǎo)航以及左上角的網(wǎng)站LOGO。
2.導(dǎo)航條的位置
主導(dǎo)航條的位置應(yīng)該在接近更部或網(wǎng)頁左側(cè)的位置,如果因為內(nèi)容過多需要子導(dǎo)航時,要讓用戶容易地分辨出哪個是主導(dǎo)航條,哪個是子導(dǎo)航條。
3.聯(lián)系信息
進(jìn)入“聯(lián)系我們”網(wǎng)頁的鏈接或者直接呈現(xiàn)詳細(xì)的聯(lián)系方式都必須在網(wǎng)站的任何一個網(wǎng)頁中可以找到。
4.導(dǎo)航使用的簡單性
導(dǎo)航的使用必須得盡可能的簡單,避免使用下拉或彈出式菜單導(dǎo)航。
5.網(wǎng)頁指示
應(yīng)該讓用戶知道現(xiàn)在所看的網(wǎng)頁是什么和與現(xiàn)在所看網(wǎng)頁的相關(guān)網(wǎng)頁是什么,可以達(dá)到視覺直觀指示的效果。
6.已瀏覽網(wǎng)頁的指示
更簡單地可以通過已點擊超鏈后的變色,如果不在同一網(wǎng)頁的超鏈接網(wǎng)頁,可以在其它位置顯示用戶已瀏覽過的內(nèi)容。
7.登陸退出口
登陸入口和退出登陸出口要在全網(wǎng)站的每一個網(wǎng)頁都可以找到,讓用戶進(jìn)入任一網(wǎng)頁都可以登陸和退出。
導(dǎo)航的功能設(shè)計可以提高或降低整個網(wǎng)站的表現(xiàn),功能完善的導(dǎo)航可以讓用戶快速地找到他們想要的東西,否則就會“趕走”用戶。
1.導(dǎo)航內(nèi)容明顯的區(qū)別
導(dǎo)航的目錄或主題種類必須得清晰,不要讓用戶困惑,而且如果有需要突出主要網(wǎng)頁的區(qū)域,則應(yīng)該與一般網(wǎng)頁在視覺上有所區(qū)別。
2.導(dǎo)航的鏈接必須全是有效鏈接
無論是一般導(dǎo)航還是有下拉菜單的導(dǎo)航,里面的所有文字都應(yīng)該是有效的鏈接。
3.準(zhǔn)確的導(dǎo)航文字描述
用戶在點擊導(dǎo)航鏈接前對他們所找的東西有一個大概的了解,鏈接上的文字必須能準(zhǔn)確描述鏈接所到達(dá)的網(wǎng)頁內(nèi)容。
4.搜索導(dǎo)航結(jié)果
搜索的結(jié)果一定不要出現(xiàn)“無法找到”的結(jié)果,這是很讓用戶失望的。
上邊的方法當(dāng)然還不夠全面,不能只依賴你的個人用戶經(jīng)驗,可以發(fā)動身邊不同年齡和不同互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平的用戶,了解和不了解你網(wǎng)站的用戶,到網(wǎng)站“前幾自走一下”,并回訪或讓他們記下一些問題或意見。完成以上工作后相信你可以很好地優(yōu)化網(wǎng)站導(dǎo)航改善用戶體驗。
怎樣優(yōu)化網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計改善用戶體驗,謝謝閱讀。