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更近很多朋友包括些剛剛加入網(wǎng)站策劃行業(yè)的新人加我MSN和QQ，問我如何如寫《網(wǎng)站策劃方案》，之前我在《張楠：網(wǎng)站策劃之PRD文檔》中提到，作為一個網(wǎng)站策劃人員必須要會寫《網(wǎng)站策劃方案》 和《策劃說明文檔(PRD)》，其實寫策劃方案不僅是一個文檔工作，必須要有寫經(jīng)驗和一定的知識面才能寫一篇合格的策劃方案，如果只是拿別人的方案來套套，哪怕老板或者客戶滿意那也只是一個沒有靈魂的軀體，網(wǎng)站策劃方案可是網(wǎng)站運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)文檔，如果隨便寫寫，套套的話則對于公司將會造成巨大損失的，后果也是可想而知，整個運(yùn)營團(tuán)隊也會變一個字“亂”。
拿到一個網(wǎng)站策劃任務(wù)時，先不要著急寫，而是必須要做些基礎(chǔ)準(zhǔn)備：
1、進(jìn)行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)調(diào)研工作
數(shù)據(jù)調(diào)研這個工作是必須要做的，我們在做方案推介時通常的要求就是“用數(shù)字來說話”，雖然本人不是很喜歡這套東西，但是老板和客戶會喜歡，所以可以吧這些數(shù)據(jù)圖紙放到你的方案之中
更主要的是，數(shù)據(jù)能夠幫你了解行業(yè)信息，了解整個行業(yè)的宏觀環(huán)境，通過一些專家對行業(yè)內(nèi)的點評和趨勢報告等等，能夠讓你掌握些網(wǎng)站領(lǐng)域的知識，如果你的領(lǐng)悟力夠高的話或許還能從中找到你網(wǎng)站的突破點和市場切入點，能讓你的精神興奮，寫東西就自然而然很有靈感啦，做一個網(wǎng)站策劃人員敏感度可視很重要的哦。
2、研究和分析競爭網(wǎng)站
這個步驟是更重要的，通過網(wǎng)上調(diào)研或者和需求人員溝通時，你可以知道哪些是你網(wǎng)站的競爭對手，然后仔細(xì)的研究他們，了解他們的模塊功能設(shè)計，分析各個網(wǎng)站之間的優(yōu)點及缺點，了解他們的贏利點，盡可能的記住他們所有優(yōu)良的地方，隨后沿用到你自己的產(chǎn)品方案之中。
也許你會問，這不是抄襲么?其實抄襲又怕什么呢，這功能是你抄襲我的，那個模塊是我抄襲他的，那又如何，技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個開放共享的平臺，既然你敢拿出來見人，我就敢抄啊。但是運(yùn)營模式是不能復(fù)制的，執(zhí)行力是不能復(fù)制的，只要網(wǎng)站流量能上，用戶喜歡，老板賺錢。誰又在乎誰抄誰的呢?
有位名人說過“站在巨人的肩膀上是獲得成功的更佳途徑”，一個經(jīng)驗豐富的網(wǎng)站策劃人員可以從競爭對手的網(wǎng)站信息架構(gòu)設(shè)計中看出他的線下運(yùn)營模式和運(yùn)作流程等等，這種人才可是非常搶手而且難得的。
3、跟你的需求方好好聊聊
可能你會問，為什么需求分析不放在數(shù)據(jù)調(diào)研和分析競爭對手之前呢?其實理由很簡單，和需求方調(diào)研需求時，你自己應(yīng)該首先做一些準(zhǔn)備工作，這樣在進(jìn)行需求調(diào)研的時候?qū)⒏蟹较蚝歪槍π?，對于理解用戶的需求也是大有好處的，在進(jìn)行溝通之前一定要有一個明確的溝通目的和希望得到的答案，有了一定的準(zhǔn)備使得需求方能夠認(rèn)同你的認(rèn)真，也能為自己和需求方節(jié)約許多時間成本。
其次，我一定要強(qiáng)調(diào)下溝通的環(huán)境，環(huán)境是非常重要的。直接能夠影響獲得信息的質(zhì)量，如果你和需求方調(diào)研時拿個本，找個大會議室然后開始談需求，這樣的氣氛如此緊張，又怎么能得到你的答案呢?不如找個地方喝杯咖啡，邊喝邊聊，一個放松的環(huán)境很容易就能獲得更多的隱藏信息，甚至需求方會跟你講講他們的盈利模式，他們的資源渠道等等，這樣一來對你后續(xù)的網(wǎng)站策劃工作是非常有利的，同時也是自我增長的更佳途徑。
跟需求方聊完后，自己回去一定要做筆記和整理，這樣有助于自己發(fā)現(xiàn)問題，再結(jié)合數(shù)據(jù)和競爭對手分析，你可以找到所策劃網(wǎng)站的突破點和不同點，隨后可以的話跟客戶做一次需求確認(rèn)，開始接下來的溝通工作。
4、 向各領(lǐng)域?qū)＜艺埥趟麄兊慕?jīng)驗心得
網(wǎng)站策劃人并不是個全能型的人才，因為作為一個網(wǎng)站策劃人員在整個公司的運(yùn)作中起到一個協(xié)調(diào)和分配任務(wù)的職責(zé)，如果你的網(wǎng)站有線下業(yè)務(wù)支持的話，跟業(yè)務(wù)人員、銷售人員請教一些業(yè)務(wù)知識，包括他們的銷售渠道，資源渠道，包括整個計劃的一個營銷計劃等等，能夠使你的整個方案更為靠譜。
其次你應(yīng)該請教下技術(shù)專家，跟他聊聊項目的要求，能夠得到一些技術(shù)架構(gòu)方面的參考建議，以及項目的資源成本、時間成本、人力成本的資源信息;這寫信息在策劃方案中也會有用哦。
可以看出，我們又一次的站在了巨人的肩膀上!
5、直接向你的用戶調(diào)研
有了相應(yīng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識，大腦中也應(yīng)該有一個基本的策劃概念了，如果資源支持足夠的話不防能和你的用戶聊聊，用頭腦風(fēng)暴、卡片分類法等等，得到些網(wǎng)站欄目、網(wǎng)站功能的基本信息，使得策劃的內(nèi)容能夠更具貼合力。
除了做以上的一些準(zhǔn)備工作之后，自己還應(yīng)該做些基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作，我們說在做網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站規(guī)劃時，一定要考慮些后續(xù)運(yùn)營的準(zhǔn)備工作，包括SEO,推廣等等，這些內(nèi)容更后也將放到你的網(wǎng)站策劃方案之中。
今天就先寫到這里，后續(xù)會為大家介紹一些網(wǎng)站策劃方案的寫作思路、頁數(shù)規(guī)范、方案規(guī)范和規(guī)格的介紹，大家敬請期待哦!
專業(yè)網(wǎng)站策劃方案之準(zhǔn)備工作，多多交流。
