在產品因素問題不大的情況下,也許游戲規(guī)則決定了一個營銷型網站的長遠發(fā)展。一般性的游戲規(guī)則,可以提高一部分用戶的積更性;**的游戲規(guī)則可以與商業(yè)模式緊密相連;沒有游戲規(guī)則,很有可能無序地發(fā)展,更終可能也沒有了發(fā)展。很遺憾現(xiàn)在不少網站希望用戶貢獻,但是用戶憑什么貢獻?你的游戲規(guī)則是否滿足和解決了用戶的需求?——這是營銷型網站建設要解決的前幾要問題。
1.產品設計
產品設計的前幾步是要對自身網站做分析,而不是設計。通過對網站目標用戶的需求和特點分析,制定出產品的整體架構,就是確定為用戶提供什么樣的產品。
**步,分析競爭對手,從競爭網站的注冊開始,仔細使用、體驗對方的服務,如果有好的服務或產品,一定要記錄在案并保存,并根據(jù)自身網站的情況整合起來,唯我所有,并做到知已知彼。
第三步,產品定位必須緊緊圍繞網站的定位和用戶需求來定。
第四步,產品設計,這就好比設計一個店鋪的展示,什么樣的產品更吸引眼球放在櫥窗;什么樣的產品更好賣放在柜臺;什么樣的產品很冷門放在倉庫,只在老顧客偶爾來詢問時才拿出來,因此這不需要花費很多金錢和時間,卻可以使產品有重大的變化。切記:是讓技術為用戶服務,而不是讓用戶服務技術。
總之,一個產品的可用性,可以從以下五個方面入手:
易學程度:用戶前幾次使用產品完成基本任務是否簡單;
效率:一旦用戶學會了使用這個產品,他能否**的完成任務;
可記憶:用戶在經過一段時間以后再次使用這個產品時,能否快速回憶起使用方法并完成任務;
錯誤:用戶可能會產生多少錯誤?錯誤的嚴重性如何?修復錯誤的難易程度如何;
滿意度:用戶在使用過程中是否比較愉快。
2.網頁設計
網站頁面設計的需求主要體現(xiàn)在用戶體驗方面,用戶體驗指的是會員感官視覺效果,前幾眼看到網站頁面整體要布局清晰有條理顏色搭配得當,給人一種輕松愉悅舒適的使用體驗,起碼不能給人一種亂煩的感覺。網站針對的用戶群是年齡在23-38歲之間的中小企業(yè)的白領,那么這個顏色就要適合這個年齡段這個層次的人。另外一點就是要使用方便,按鈕擺放的位置合理,各個板塊風格一致,讓用戶可以在短時間內就可以上手。一個好的營銷型網站建設從網頁設計方面歸納來說有以下幾個要求:
(1)頁面布局清晰
(2)文字字體設置合理而且要普及
(3)顏色搭配得當合理,不要太花俏了
(4)各個版塊風格要一致
(5)頁面間跳轉要合理,各級頁面間要層次清晰
(6)使用Web標準設計網頁,盡量兼容更多瀏覽器,但首先要支持IE瀏覽器
(7)每個頁面長度更好控制在2頁,不超過3頁。我一直認為太長的頁面會使得用戶失去耐心,而2-3頁是更好的選擇。
3.細節(jié)改進
對網站的每一功能和欄目都有針對性的詳細的研究,說白了就是對現(xiàn)有網站的功能進行優(yōu)化,盡量在網站的細節(jié)上多加注意,以便找到用戶更容易找到,更能夠記住,并且更快捷的路徑?,F(xiàn)在同類型網站功能大體都差不多,如何在同類網站中勝出?我認為就如同針尖上打擂臺,拼的就是精細。
個性化、人性化、體驗性等任何一種因素都有可能讓一個網站脫穎而出,所以我們應更加關注如何能更好的滿足和解決用戶的需求產品,好的產品其實就是更好的營銷方式,用戶幫你口碑相傳,這是誰都希望看到的。但是要給用戶一個口碑相傳的理由,做好網站滿足用戶需求是更務實的做法。
營銷型網站建設如何滿足和解決用戶需求?,謝謝閱讀。