網(wǎng)站推廣讓影樓婚慶公司業(yè)務上升,以杭州為例:
杭城影樓率先舉起網(wǎng)絡大旗
“2006年中期我們公司成立網(wǎng)絡銷售部,我們是杭州前幾家成立網(wǎng)絡銷售部的影樓,在國內(nèi)可能也是更早的。”杭州佳麗婚紗攝影的李經(jīng)理告訴記者,更初成立網(wǎng)絡銷售部只是作為一種嘗試,讓顧客多一條了解信息的渠道,但半年多來的網(wǎng)絡銷售狀況,讓公司領(lǐng)導層感到意外。“2006年我們大概做了幾百對網(wǎng)絡客戶,這個比例在整個影樓的銷售額中占比不算大,但上升趨勢非常明顯,一開始我們把網(wǎng)絡銷售定位于門店銷售的輔助手段,現(xiàn)在看來,過不了幾年這個格局就會有變化。”李經(jīng)理說。
繼佳麗婚紗攝影之后,杭州百合影樓隨即成立了專門的網(wǎng)絡銷售部。“以前我們對網(wǎng)絡銷售不大重視,畢竟影樓一直以門店為主體,但從2006年開始,我們公司的營銷戰(zhàn)略把網(wǎng)絡放到了一個重要的位置。”日前,百合影樓的余經(jīng)理表示。據(jù)介紹,2006年至今,來百合影樓拍照的網(wǎng)絡顧客大約有四五百對,“這四五百對里有一半是外地人,尤其上海人特別多。在上海,影樓婚紗照價位多在1萬-2萬元之間,我們杭州影樓的價位多在3000元-6000元,通過網(wǎng)絡對比,很多上海人覺得還是來杭州拍照劃算。”
據(jù)百合影樓網(wǎng)絡銷售部負責人陸小姐介紹,影樓網(wǎng)絡銷售,除了建設(shè)自己的網(wǎng)站外,QQ平臺和網(wǎng)絡團購的作用也越來越大。“我們2006年網(wǎng)絡銷售更大的一單生意,是一位網(wǎng)友發(fā)起的,后來他建了QQ群發(fā)起團購,那一次我們做了近200單,幾乎占去年網(wǎng)絡銷售的四成。”陸小姐表示,目前他們已經(jīng)在網(wǎng)站上建立了在線QQ咨詢和定單平臺,網(wǎng)友可以直接在線交流并下定單。
婚慶公司比影樓更依賴網(wǎng)絡
“我們是從2003年開始做網(wǎng)絡銷售的,在杭州,婚慶公司和影樓有本質(zhì)區(qū)別,杭州的影樓基本上已經(jīng)實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營,他們更依賴于門店銷售。相比之下,杭州的婚慶公司相對都比較小,門店銷售需要大額的前期投入,這方面多數(shù)杭州婚慶公司都沒有實力。”杭州風尚(婚慶)文化傳播公司朱經(jīng)理認為,正是杭州的婚慶公司由于先天不足,使得誕生之初就更依賴于網(wǎng)絡銷售。
對此,杭州乘龍婚慶有限公司的一位負責人表示,杭州人選擇婚慶公司,除了親戚朋友之間口耳相傳,更主要的營銷途徑就是網(wǎng)絡。“婚慶公司的項目比影樓多得多,包括婚禮策劃、婚禮司儀、婚禮攝影、婚禮攝像、婚禮用花、婚禮用車等等,項目一多,推廣起來就比較麻煩,一般情況下很難通過傳統(tǒng)媒體詳細宣傳,而借助網(wǎng)絡可以解決這個問題。”他告訴記者,由于現(xiàn)在結(jié)婚的人基本上都上網(wǎng),婚慶公司的網(wǎng)絡銷售可以說正對口。據(jù)介紹,除了建網(wǎng)站外,婚慶公司的網(wǎng)絡銷售還有很多方法,比如策劃集體婚禮、在百度等搜索引擎上讓公司有個好位置、利用友情鏈接等等。
網(wǎng)上定購比門店定購更便宜
婚慶業(yè)網(wǎng)絡銷售火了,傳統(tǒng)門店的銷售情況是否會受到影響?杭州佳麗婚紗攝影的李經(jīng)理說,影響肯定是有的,但對影樓來說,目前網(wǎng)絡銷售仍然只是輔助手段,對門店暫時不構(gòu)成威脅。杭州風尚文化傳播公司朱經(jīng)理表示,網(wǎng)絡銷售對傳統(tǒng)門店的沖擊,主要來自于價格,他說,“網(wǎng)絡銷售可以省去很多中間環(huán)節(jié),包括宣傳費用,所以從成本來看,網(wǎng)絡銷售的成本必然更低,相對應的售價也更便宜。”
百合影樓網(wǎng)絡銷售部負責人陸小姐證實了朱經(jīng)理的說法,“從我們目前的銷售情況看,網(wǎng)絡銷售雖然占比不大,但每個單子的凈利潤比門店銷售高不少。”陸小姐認為,由于節(jié)省了很多中間成本,網(wǎng)絡銷售價會比門店價更便宜。同時,由于網(wǎng)絡銷售價格透明、統(tǒng)一,更符合現(xiàn)代人的消費心理,因此從整個婚慶行業(yè)的發(fā)展來看,網(wǎng)絡銷售將是大勢所趨。
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