導(dǎo)讀:大家都喜歡談?wù)摂?shù)據(jù)。在信息時代,大數(shù)據(jù)呈指數(shù)級增長,激發(fā)了市場的想象力。但是雖然前途無限,就現(xiàn)階段來講,開明的市場營銷人員知道大數(shù)據(jù)的份額十分小,而面對的挑戰(zhàn)卻相當(dāng)大,有夢想固然好,但是大數(shù)據(jù)要走的道路還很遠很遠。
1.大數(shù)據(jù)
被過分談?wù)摰拇髷?shù)據(jù)
大家都喜歡談?wù)摂?shù)據(jù)。在信息時代,大數(shù)據(jù)呈指數(shù)級增長,激發(fā)了市場的想象力。但是雖然前途無限,就現(xiàn)階段來講,開明的市場營銷人員知道大數(shù)據(jù)的份額十分小,而面對的挑戰(zhàn)卻相當(dāng)大,有夢想固然好,但是大數(shù)據(jù)要走的道路還很遠很遠。
2.omnichannel
前綴“omni”的意思是全方位的,這個詞被翻譯為全渠道零售,盡管字眼上有差異,本質(zhì)并無區(qū)別。隨著O2O市場份額增長,這個詞匯也越來越多被提及。
3.客戶體驗
在買方市場,顧客就是上帝,所以對于商家來講,談“顧客體驗”并沒有什么不對。企業(yè)需要滿足客戶的需要,消費者已經(jīng)成為競爭的主戰(zhàn)場。大家都在談?wù)撨@些,但是真正有幾人做的好呢?
4.游客購買
是的,有時候新用戶并不喜歡登錄,他們喜歡無需登錄即可購買到自己想要的產(chǎn)品。所有2014年談?wù)撚慰唾徺I的人也多了起來。
5.移動化
誰都知道手機在近幾年來經(jīng)歷了多么巨大的發(fā)展,如果你不和人談?wù)撘苿踊l(fā)展趨勢,你都不好意思出門見人。移動策略先行已經(jīng)逐漸成為大多數(shù)公司業(yè)務(wù)的重中之重。
6.數(shù)字業(yè)務(wù)
數(shù)字業(yè)務(wù)也開始像實體業(yè)務(wù)一樣開始發(fā)展增長,包括虛擬影音業(yè)務(wù)、游戲業(yè)務(wù)、電子書以及所有無需實體存在的業(yè)務(wù)在賺著消費者口袋里的錢。
7.實時
實時性的重要性不言而喻。實時的大數(shù)據(jù),實時捕捉閃電的瞬間,對于客戶或媒體至關(guān)重要。新聞要求實時性,產(chǎn)品更新?lián)Q代也是如此。
8.借貸
資金的供需是工商社會的重要課題,借錢遇轉(zhuǎn),在日常生活中更為常見。信用經(jīng)濟正越來越被提及,人們相比存錢更喜歡借貸。
9.lean in
好吧,這是一本書的名字,由于讀到的人很多,被談?wù)摰拇螖?shù)也很多。
10.支點
阿基米德說過:“給我一個支點,我能翹起地球。”業(yè)務(wù)需要支點,實踐的結(jié)果常常和我們的預(yù)期背道而馳,所以我們得隨時找到支點,支撐自己得人生和工作。