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姚從剛:一個營銷人的“營銷價值觀”
日期:2014-12-09 作者:admin 來源: 瀏覽次數:0 網友評論 0

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  在這個節操散落一地,三觀盡毀的網絡營銷時代,來談“營銷價值觀”實在是有些**、也不入流。但作為一名營銷人,我希望堅守一些原則,堅持自己的觀點:

  1、不作惡,不攻擊競爭對手

  我覺得,這一點其實不只是體現在營銷上,而是對一個人的人品、一個組織的價值觀的基本要求;

  我不覺得,一個整天到處說別人不好的人,自己能好到哪兒去,做人不能太CCTV;

  一個每天換IP去惡意點擊競爭對手廣告的人和企業,實在很猥瑣。

  2、關于營銷工作開展

  反對:營銷工作雜亂無章、毫無章法,今天這兒砸一錘子,明天那兒砍一斧頭;

  主張:提前規劃、制定階段營銷計劃、做好實行策劃,有序推進,堅持執行,優化調整。

  3、關于營銷手段

  反對:盲目跟風;

  主張:適合的、玩得轉的、有效的,就是更好的。

  反對:貪多求全;

  主張:與其十八般兵器都耍,不如將幾種練到更致。

  遠的不說,從移動互聯網營銷時代始看:

  微博當初很火,似乎沒有哪個企業不搞個微博,請問有多少企業通過微博接了單?或者通過微博提高了多少品牌度?或者通過微博服務了多少個客戶?總之,你搞了多久時間的微博,起到了怎樣的作用?投入產出比呢?有多少企業,也許只是想著“這年頭不搞微博營銷都不好意思跟人打招呼”而去搞微博?

  如今開始火微信,訂閱號、服務號、企業號恨不得更好一樣有一個,微網站、微商城、微支付、微......;百度剛推出直達號、360又出來店通......每一種新應用難道都要做?

  隨著互聯網和移動互聯網日新月異的發展,各種新技術、新應用層出不窮。東西都很好,關鍵在于需要先了解分析判斷:適不適合你玩?你玩不玩得轉?怎樣才能玩得好?經過了解分析判斷,然后研究規劃,再行動,才可能成功率更高。而不是盲目而行,純粹只是跟風湊熱鬧趕時髦。關注但不狂熱、了解但不盲從!

  

  作為營銷人,捫心自問,你心中是否有這樣一桿秤?

  4、關于營銷創意

  反對:一味追求創意的“新奇特”,為了創意而創意,脫離營銷目的;

  主張:好的創意當然有助于營銷目標的達成,但創意更重要的不是多么新穎,創意不是要做大家都沒聽過的神話,創意更重要的是能落地、能見效。

  例如:十一前夕,華美“會說話的月餅”受到營銷界一致稱贊。華美月餅此創意自然是沒得說,姚從剛更特別想了解的是:華美月餅這個中秋的銷售量、銷售額,是多少?同比2013年同期增長率是多少?

  5、關于營銷炒作

  反對:無意義、無價值、甚至無節操的、純為博眼球的無聊甚至低俗炒作;

  主張:營銷本身也要為消費者創造價值。

  當然,這里所謂的價值,并不是說一定要是真金白銀,可以是你創造的東西對別人有某種意義上的幫助,也可以是你的營銷本身很好玩、很有趣,這都是一種價值。

  不少人都對炒作很感興趣,渴望不花錢或更多花點小錢,然后能一夜成名,似乎這樣,客戶就能紛至踏來;

  坦白說,姚從剛個人不喜歡“炒作”這個詞,營銷可以借勢、借力,但不等于無意義的、低俗、甚至惡意炒作。

  例一:剛剛過去的國慶前夕,上海某清潔公司,用兩名女子在地鐵當眾脫衣來炒作,受到千夫所指。雖然事件火了,但誰也不知道是哪個公司。除了導致責罵而在傳播中被特意屏蔽,想來這個公司也不敢公布自己倒底是誰;

  例二:藍翔和他的的挖掘機技術出名了,開始不少營銷人還在探討向藍翔學習如何通過免費事件炒作在網上保持熱度。如今卻是:“藍翔校長前幾度受訪:學校正經歷危機 羊年春節前預損1.8億”、“藍翔生源下降90%,從每天100個降到10個”諸如此類。

  6、關于營銷結果

  反對:只看表面數字的狂歡;

  主張:注重營銷目標,回歸營銷本質。

  漲了多少粉絲、被閱讀了多少次、轉發多少萬、評論N多條......你是否為此洋洋得意、自我歡呼、感覺良好?這些表面光鮮的數字是營銷的目標嗎?叫好不叫座又有何用?

  誠然,不同的行業、不同的企業、不同的產品,營銷模式和手段可能千差萬別,但不應背離營銷的本質,也不應偏離營銷之目的;

  以姚從剛淺見:營銷工作,大部分其實是在踏踏實實重復基本功,而不是追求新穎和奇特,每天都在想創意、想新招、想著一招致勝。

  筆者曾經工作的某大型通訊企業,在進軍企業業務市場時,就是找準目標客戶:企業的決策者、采購者,然后深度貼近他們,向其傳達3點信息:前幾我們也為企業提供解決方案;**我們的解決方案有哪些;第三我們有哪些優勢。然后帶客戶參觀、演示、深度溝通。主要手段就一個:活動營銷。并沒有各種招數和新奇的創意,也沒有人空談概念,就是踏踏實實做好每一場活動,關注更終成交。

  而現在很多企業和營銷人,受互聯網傳播的影響,變得浮燥,不重視基本功,總是在尋找新穎的營銷手段,新的創意,總想著怎么炒作,期望一夜成名,一招制勝;

  創意,大多數時候產生于內功的不斷修煉與重復之中,而非火花一閃、靈光一現的奇思妙想。不應是為了創意而創意。

  好的產品、好的服務、**的員工等企業形象,本身就是一種好的營銷。營銷并不只是表現在你刻意的去做了什么,也體現在企業從各個角度、界面帶給客戶的一種綜合體驗的感受!(微博/微信:465466115 一號通用,歡迎交流)

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