一、宣傳企業(yè)形象
1.新形象
在這個(gè)競爭激烈的數(shù)字化信息時(shí)代,企業(yè)建立自己的網(wǎng)站已經(jīng)刻不容緩。無論大、中、小型企業(yè),都決不能被時(shí)代所淘汰,所以,建設(shè)網(wǎng)站是企業(yè)把握時(shí)代脈搏,衡量企業(yè)是否跟上時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)。精明的經(jīng)營者懂得并擅于用更先進(jìn)的媒體--互聯(lián)網(wǎng),樹立企業(yè)形象,宣傳企業(yè)產(chǎn)品。企業(yè)建立網(wǎng)站,是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)舞臺(tái)中展現(xiàn)自身實(shí)力和尋求發(fā)展的重要途徑。企業(yè)通過簡單幽雅、特點(diǎn)鮮明的網(wǎng)頁來表達(dá)自己的產(chǎn)品信息和服務(wù),并及時(shí)、全面的接受用戶的信息查詢和信息反饋。
2.信息量大
一本宣傳冊充其量做到幾十頁,但網(wǎng)站卻可以做到幾百上千頁。比如在介紹一個(gè)項(xiàng)目時(shí),我們在宣傳冊上更多放上一兩張照片,一段簡短的文字介紹,但在網(wǎng)站上卻可以詳細(xì)介紹項(xiàng)目的背景、技術(shù)難度、施工情況等,這種效果顯然比宣傳冊好很多。
3.更新及時(shí)
例如某企業(yè)新接到一個(gè)大型或有影響力的項(xiàng)目時(shí),一般很少立刻重印宣傳冊,通常一年或更長時(shí)間才更換一次宣傳冊,許多人看到宣傳冊的時(shí)候,不僅客戶多了,架構(gòu)變了,甚至連地址、電話都變了,這不能不說令人遺憾,而網(wǎng)站卻可以每天更新(甚至隨時(shí)更新),可以反映你企業(yè)的更新情況。
4.新時(shí)代的要求
給客戶一個(gè)強(qiáng)烈的印象。如果一個(gè)大企業(yè)連網(wǎng)站都沒有或者做得很差,給客戶的印象是:這不是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè),是一個(gè)跟不上形勢的企業(yè)。如果網(wǎng)站做得好,給客戶的感覺是:這企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)先進(jìn),技術(shù)走在前列,管理科學(xué)化智能化,顧客感覺完全不同,信任度也高很多。
5.打造品牌
網(wǎng)站可以提高企業(yè)的知名度和品牌。經(jīng)過一段互聯(lián)網(wǎng)的熱潮,盡管很多人批評(píng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不是,但是它在提高企業(yè)的知名度和品牌的作用是有目共睹的,例如搜狐、新浪、網(wǎng)易等,他們就是很好地借助互聯(lián)網(wǎng),把他們的品牌做到過億人民幣之巨。
6.手段豐富
通過公司簡介、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化展示企業(yè)的背景,規(guī)模以及當(dāng)前的經(jīng)營情況,這對(duì)于國內(nèi)外買家了解公司的基本情況是非常重要的。通過電子郵件、電子名片、三維產(chǎn)品演示、360度環(huán)繞效果等手段展示企業(yè)和產(chǎn)品的風(fēng)采。
二、擴(kuò)展往來業(yè)務(wù)
1.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源
Internet是強(qiáng)有力的工具,能以低代價(jià)卻很方便的把產(chǎn)品或服務(wù)的信息發(fā)向全世界的每個(gè)角落。全世界所有客戶都能通過網(wǎng)站,了解企業(yè)。Internet已經(jīng)連接了相當(dāng)多的網(wǎng)民、企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府,而且向著更廣闊的范圍發(fā)展。Internet在中國正以幾何級(jí)數(shù)速度發(fā)展,因此,任何一家企業(yè),都不應(yīng)置身于Internet之外,那會(huì)脫離企業(yè)發(fā)展更基本的資源和環(huán)境:人類社會(huì)。
2.無時(shí)空限制
網(wǎng)站沒有時(shí)空限制,可隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)溝通。在沒有環(huán)境上網(wǎng)的情況下還可以將網(wǎng)站下載至筆記本電腦里作脫機(jī)演示,或者制作成光碟,派發(fā)給客戶。事實(shí)上現(xiàn)在社會(huì)**行的光碟名片,大部分裝的就是企業(yè)網(wǎng)站,方便實(shí)用,氣勢非凡。
3.與客戶互動(dòng)來往
企業(yè)建立網(wǎng)站,將信息咨詢站開設(shè)到網(wǎng)上,專人值守,提供信息服務(wù)??膳c外部建立實(shí)時(shí)的、專題的或個(gè)別的信息交流渠道。一些企業(yè)在網(wǎng)站上公開電子郵件地址,使客戶能夠通過電子郵件向企業(yè)發(fā)表意見。因?yàn)殡娮余]件的傳遞速度很快,企業(yè)能夠迅速得到客戶信息并及時(shí)給予答復(fù)。一些企業(yè)的網(wǎng)站以BBs或公告板的形式聯(lián)系客戶,客戶可以發(fā)表意見,同時(shí)也能夠看到其他客戶的信息和從前的信息。可以使客戶全面和客觀地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品。又因?yàn)槭侵苯訉?duì)話,具有增進(jìn)感情的作用。
4.雙向溝通
真正的雙向溝通,超越時(shí)空的雙向溝通,顧客看到企業(yè)網(wǎng)站后產(chǎn)生進(jìn)一步洽談的意向后可即時(shí)聯(lián)系,有效地留住了產(chǎn)生了"購買沖動(dòng)"的客戶,增加了成功的概率。另外,客戶對(duì)公司的意見或建議也可通過網(wǎng)站得以收集。
網(wǎng)站建設(shè)對(duì)企業(yè)的主要價(jià)值點(diǎn),一點(diǎn)見解,望見笑。