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提高客戶購置率的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計技巧


    現(xiàn)在越來越多的企業(yè)向電子商務(wù)進(jìn)軍。于是我們盼看通過本文中具體敘述了8個可以提高電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率的方法(當(dāng)然也實用于其他產(chǎn)品先容類的網(wǎng)站)。從網(wǎng)站設(shè)計的角度上分析了一些取得用戶信任、改良整體品牌形象、提高用戶體驗的方法。假如你還沒有設(shè)計你的網(wǎng)站,那么可以提前做準(zhǔn)備,如何你已有了自己的網(wǎng)站,那么也沒關(guān)系,你可以改良,這樣讓你的拜訪者盡可能多的轉(zhuǎn)換成你的顧客。具體方法如下。

  1. 避免濫用產(chǎn)品比擬(Prevent Choice Paralysis)

  供給利用戶選擇權(quán)是好事,但假如逼迫用戶在過多的選項中作出選擇時,可能會流失部分用戶。假如必需要讓用戶作出選擇,完整可以先推薦給用戶一個默認(rèn)選項,并且在視覺中夸張出來。

  2. 應(yīng)用潛意識(Subliminal Suggestion)

  簡略來說就是在網(wǎng)站設(shè)計中更多地利用圖片來間接轉(zhuǎn)達(dá)一些信息。一些和產(chǎn)品無關(guān)的圖片也可以轉(zhuǎn)變用戶對網(wǎng)站的印象,在潛意識中影響用戶的花費欲。

  3. 供給利用戶試用產(chǎn)品的機(jī)會(Let People Try It)

  延續(xù)了上一點所說的,供給試用機(jī)會是進(jìn)一步提高用戶參與度的做法。在你的產(chǎn)品德量OK的條件下,每一個認(rèn)真試用的用戶都會在作出是否購置的決定前有足夠根據(jù),并且已經(jīng)成為一個花了時間和精力應(yīng)用你產(chǎn)品的埋伏客戶。

  4. 把真實產(chǎn)品展現(xiàn)出來(Show The Product)

  用戶經(jīng)常會“以貌取人”,必定要讓用戶能夠想象出他們將來應(yīng)用的產(chǎn)品長什么樣。

  5. 留心力、愛好、意愿和舉動(AIDA)

  用出色的設(shè)計吸引用戶留心力,通過產(chǎn)品簡介讓用戶產(chǎn)生愛好,告訴他們你的產(chǎn)品能帶來什么利益來讓用戶產(chǎn)生購置的意愿和激動,最后用便捷和明白的流程幫助用戶將花費意愿轉(zhuǎn)化為購置行動。

  6. 領(lǐng)導(dǎo)用戶的瀏覽方向(Guide Attention)

  在視覺和排版設(shè)計中多應(yīng)用一些如箭頭之類的元素,人們經(jīng)常好奇箭頭所指處的內(nèi)容,所以領(lǐng)導(dǎo)用戶一步步完成上一點所說的幾個步驟,并且最后指向“注冊”、“購置”等鏈接。

  7. 永遠(yuǎn)要讓用戶有東西可點(Always Provide Next Actions)

  在所有重要的及用戶可能拜訪到的處所都要明顯地告訴用戶接下來可以做什么、怎么做,并且留下可點擊的按鈕或者鏈接讓用戶采用進(jìn)一步的舉動。
  

  8. 古騰堡法則(The Gutenberg rule)

  基礎(chǔ)上就是從上到下、從左到右瀏覽次序(希伯來和阿拉伯語系除外)。用戶的視覺中心往往在頁面的左上方,而最后結(jié)束瀏覽時視線往往落在右下角,所以公平利用這個法則可以幫助用戶更好地獲取內(nèi)容并且采用舉動。

[來源:新時代網(wǎng)絡(luò)] [作者:新時代網(wǎng)絡(luò)] [日期:10-01-21] [閱讀:]
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