我們新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)六年專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,現(xiàn)總結(jié)出企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的幾點(diǎn)心得
1)整站幫助系統(tǒng)
把它放在第一位,是因?yàn)橛脩?hù)的體驗(yàn)一直放在首要位置,要讓客戶(hù)隨時(shí)都有幫助可查,任何時(shí)候都知道操作,再傻的人都會(huì)操作。只有有了好的用戶(hù)體驗(yàn),才有回頭率,才有了口碑營(yíng)銷(xiāo)。只有把用戶(hù)擺在第一位的網(wǎng)站,才是一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站。
2)在線(xiàn)客服系統(tǒng)
在線(xiàn)客戶(hù)系統(tǒng)是有效提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率的工具,當(dāng)用戶(hù)在瀏覽你網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候能夠及時(shí)和企業(yè)的客服人員溝通,用戶(hù)體驗(yàn)大大增加,客戶(hù)轉(zhuǎn)化率也隨之提高。沒(méi)有這個(gè)功能恐怕要損失不少客戶(hù)呢。
3)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)
對(duì)于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形網(wǎng)站,如果沒(méi)有統(tǒng)計(jì)功能,那恐怕說(shuō)不上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站了,因?yàn)闆](méi)有這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就無(wú)從得知用戶(hù)的來(lái)路,無(wú)法知道廣告的投放效果。好在很多第三方軟件提供這一功能,如:CNZZ,Yahoo Tongji,Google Analysis等等。
4)在線(xiàn)訂單系統(tǒng)
對(duì)于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,沒(méi)有在線(xiàn)訂單,恐怕也要讓客戶(hù)轉(zhuǎn)化率大打折扣,用戶(hù)在瀏覽完了你的網(wǎng)頁(yè)信息,如果有購(gòu)買(mǎi)意向,最方便的就是點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),就希望你能看到他的信息,并且第一時(shí)間處理他的訂單。如果沒(méi)有這個(gè)系統(tǒng),用戶(hù)就只能通過(guò)打電話(huà)來(lái)解決,很多用戶(hù)嫌麻煩而放棄訂購(gòu)你的產(chǎn)品。當(dāng)然實(shí)在沒(méi)有這個(gè)在線(xiàn)訂單,那么一個(gè)留言本,資訊表單,或則一個(gè)論壇或許也能起到一定的作用,盡管不如在線(xiàn)訂單那么直接。
5)文章管理系統(tǒng)
文章系統(tǒng)用來(lái)發(fā)布企業(yè)信息,行業(yè)信息,產(chǎn)品信息等等,這無(wú)疑大大提高企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容。更加能黏合用戶(hù)的閱讀,對(duì)搜索引擎來(lái)說(shuō)也是一個(gè)最好的優(yōu)化方式。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的幾點(diǎn)心得,希望能對(duì)準(zhǔn)備建設(shè)網(wǎng)站的企業(yè)有指導(dǎo)作用。